حذف حسابك
آخر تحديث: 14 مايو 2026
يمكنك حذف حسابك في Club26 وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت. توضّح هذه الصفحة الخطوات داخل التطبيق وكيفية طلب الحذف بالبريد إن فقدت الوصول إلى حسابك.
طريقتان للحذف
يمكنك حذف حسابك مباشرة من التطبيق (مُستحسن) أو مراسلتنا بالبريد. الطريقتان تحذفان البيانات نفسها وفي المدّة نفسها.
الحذف من داخل التطبيق
1. افتح Club26. 2. اضغط أيقونة ملفك الشخصي (أعلى اليسار). 3. توجّه إلى الإعدادات ← الحساب. 4. اضغط «حذف حسابي». 5. أكّد بكلمة المرور أو البصمة. يُدرج حسابك في قائمة الحذف فورًا ويُحذف نهائيًا خلال 30 يومًا.
الحذف بالبريد
إن لم تستطع الوصول إلى التطبيق، اكتب إلى privacy@club26.app من البريد المرتبط بالحساب، وعنوان الرسالة «حذف حسابي». قد نطرح سؤالًا للتحقق من هويتك. نُعالج الطلب خلال 30 يومًا.
ما الذي نحذفه
• ملفك الشخصي (الاسم، البريد، الصورة). • توقعاتك ونقاطك. • مجموعتك من البطاقات. • عضوياتك في المجموعات ورسائلك الخاصة. • رموز إشعارات الدفع ومُعرّفات الأجهزة.
ما الذي نحتفظ به (ولماذا)
نحتفظ بسجل بسيط لطلب الحذف (التاريخ، تجزئة معرّف الحساب) لمدة تصل إلى 12 شهرًا لاستيفاء التزاماتنا القانونية ومنع إساءة الاستخدام. تُجدَّد النسخ الاحتياطية خلال 90 يومًا، وقد تبقى البيانات هناك حتى انتهاء الدوران.
المدّة الزمنية
بدءًا من تأكيدك: يُعطّل الحساب فورًا، تُمسح البيانات من الأنظمة الرئيسية خلال 30 يومًا، ومن النسخ الاحتياطية خلال 90 يومًا.
أنا في قائمة الانتظار فقط — بلا حساب
استخدم رابط إلغاء الاشتراك في أي بريد من Club26، أو اكتب إلى privacy@club26.app — سنحذف عنوانك من القائمة.
الاستفسارات
لأي سؤال حول حذف الحساب: privacy@club26.app.